社交媒体传播

在全面和有效的企业宣传里,社交媒体是这幅画中的一块拼板。今天,任何一个传媒方案都不能忽略传统与现代传媒形式的和谐共处。品牌和客户的线上稳定而有利的关系可以是直接的、双向的和不间断的。

 

对社交媒体的开放意味着确立故事叙述方案,并且展开一段有吸引力的、真诚的和能与品牌价值相呼应的故事叙述。这样做的目的在于建立并活跃社交媒体公众圈。这一目的也可以通过融入社交媒体的传播者或跟从者,并让他们在平台上发布真诚和独特的信息来达到。

 

仅仅对内容进行包装是不够的。需要深入了解每一个社交媒体的特性及其对应的客户群,并根据平台的特性对内容进行调整。例如,在脸书(Facebook)上适合发布的内容不一定也同样适合在推问(Twitter)、领英(Linkedin)或其他传统传媒平台上发表。内容和形式只有在通过图像、动画或视频的包装下才能富有真正的意义。在白拉比诺及合作伙伴公司 (Barabino & Partners)内部有着两个相关部门:数字化传播管理的B&P实验室和专业处理企业特性与视觉形象传播的B&P设计部。这两个部门在该领域协同合作。

 

要运用好社交媒体也就需要企业对其员工进行不断的培训,并且实施一套相应的制度。这套制度是为了在企业地位或形象发生损害时保护企业,但也同时考虑到保护员工的个人需求。专家、经理和员工都可以成为企业的信息传播者,因此,将他们融入到这个环节中能为保持企业内部沟通平衡起到关键作用。

 

在一个网络信息不断涌动的时代里,能从中浮出水面是一个巨大的挑战。只有最灵活的、最好奇的和最仔细的传媒策划公司才能帮助企业做到这一点。

 

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